Bergabung di Miracle Aesthetic Clinic tidak hanya memberikan kesempatan bagi dokter untuk berkembang secara keilmuan namun mengembangkan diri dan kepribadian sehingga mampu melayani dengan hati. Itulah yang membuat saya mantap memilih bergabung di sini, urai dr Novita Damayanti, SpKK.
Miracle Aesthetic Clinic memang bukan klinik kecantikan pertama tempatnya bekerja, namun dokter yang akrab disapa Novi ini merasakan hanya di Miracle, hubungan dokter dengan pasien bisa begitu dekat dan akrab. “Kita tidak saja dituntut cekatan dalam memberikan tindakan, namun juga cekatan dalam menangkap kegelisahan pasien serta meredakan ketakutan mereka,” tuturnya.
Hal ini seperti pernah dialami oleh seorang pasiennya yang panik dengan reaksi treatment CO2 laser yang dilakukan. Kendati sudah malam, saat itu juga dr Novi menelpon dan memberi penjelasan pada pasiennya tentang reaksi sementara dari treatment yang dilakukan dan memintanya melakukan perawatan rutin sesuai jadwal yang sudah disepakati.
“Sesudah treatment, akhirnya pasien saya menyampaikan pesan singkat, yang intinya ia puas dengan quick response saya,” terang dr Novi tentang salah satu pengalaman tak terlupakan yang pernah dialaminya selama bergabung di sini.
Dekat di Hati
Bagi ibu dua orang anak ini, hal-hal seperti itulah yang membuat Miracle begitu dekat di hati. Segala sesuatunya tidak dilakukan dengan hit and run. Sebelum memulai treatment, para dokter akan memberikan penjelasan secara gamblang tentang apa, bagaimana, dan kemungkinan efek samping dari perawatan yang dilakukan. “Selain itu kita juga harus menyediakan waktu untuk mengontrol perkembangan pasien usai tindakan. Hal-hal seperti ini sangat berarti bagi pasien,” imbuhnya.
Mendalami dunia aesthetic yang berkembang begitu pesat baginya, punya banyak tantangan. “Kita dituntut bisa berpacu mengembangkan diri sehingga bisa memberikan yang terbaik untuk pasien.” Selain itu, dokter yang hobi traveling di waktu luangnya ini mengatakan bahwa menjadi dokter yang menggeluti dunia aesthetic juga harus memiliki jiwa seni dan bisa memahami kondisi psikologis pasien.
“Bila pasien yang datang pada kita dalam kondisi kurang secara fisik, kita harus bisa membuat mereka menjadi percaya diri. Sedangkan yang sudah baik (normal) secara fisik, harus kita buat agar tampak lebih baik lagi. Kalau sudah begini, jiwa seni seorang dokter sangat dituntut,” ungkapnya
Anugerah Tuhan
Kendati kesibukannya di Miracle cukup menyita waktu, perempuan kelahiran 17 November 1974 ini mengaku keluarganya sangat mendukung profesinya. “Puji Tuhan, keluarga saya sangat mendukung karena saya tetap bisa menempatkan diri sebagai istri dan ibu rumah tangga dengan baik. Keluarga adalah anugerah Tuhan dan merekalah yang memberi kekuatan, inspirasi, serta warna dalam hidup saya.”
Diakui, selama ini ibundanya banyak berperan mengajarkan banyak kearifan hidup. “Mama selalu memberi tuntunan bagi saya dalam menjalani hidup dan mengajari saya untuk selalu bersyukur serta tetap berusaha untuk memberikan yang terbaik bagi orang lain. Karenanya, saya ingin memberikan yang terbaik untuk Mama dan selalu mengasihi beliau sampai kapan pun,” tuturnya.
Natal Penuh Kasih
Kehangatan berada di tengah-tengah keluarga menjadi saat yang selalu dirindukannya, terutama ketika berkumpul bersama merayakan Natal. “Natal memberikan kelahiran baru dalam hidup saya. Setiap tahun tentu saya selalu rindu dengan suasana Natal yang hangat dan penuh kasih.”
Untuk merayakan momen istimewa tersebut, selain menata pohon Natal dan kado dengan buah hati tercinta dan suami, mereka biasanya juga berbagi kebahagiaan saat malam Natal dengan anak-anak jalanan. “Biasanya kami berbagi makanan dengan anak jalanan. Senang rasanya bisa berbagi meskipun sedikit. Senyum tulus mereka adalah kebahagiaan yang tak ternilai buat kami sekeluarga,” tuturnya.
Pagi harinya, setelah saling berucap ”Merry Christmas”, bersama seluruh anggota keluarga mereka menuju pohon natal dan membuka kado di sana. “Buat saya kado Natal terindah yang pernah saya terima adalah anugerah berupa keluarga yang penuh kasih dalam hidup saya,” pungkasnya.
Read also
